Причин может быть несколько.
1.Нет питания (прозвонить провода в случае разрыва, проверить автомат, или проверить на правильность подключения провода к питанию кондиционера)
Не достаток фреона в кондиционере может быть по нескольким причинам.
В основном большинство кондиционеров запускать при температуре меньше нуля не рекомендуется. У каждого кондиционера есть инструкция где четко указано при какой температуре наружного воздуха данный кондиционер может работать.
Все зависит от того как часто вы пользуетесь кондиционером. Если кондиционер стоит в серверной или хлебопекарне, где нужна определенно прохладная температура то в таких случаях бывает, что раз в квартал нужно делать сервисное обслуживание.